Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos patients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.
Votre expertise technique, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.
En intégrant nos centres d’audition, vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs. Vous pourrez bénéficier de centres conviviaux, régulièrement rénovés, et équipés des dernières technologies.
Vous disposez d’une expérience dans le milieu de l’audition.
✓ Être polyvalent(e), autonome, force de proposition et organisé(e), avec une bonne capacité d’adaptation.
Ecouter voir Optique Mutualiste, c’est avant tout :
♥ Solidarité : favoriser l’accès à la santé visuelle pour tous avec des solutions adaptées aux besoins de chacun.
● Proximité : privilégier l’écoute, le conseil personnalisé et un accompagnement attentif de chaque client.
✓ Transparence : proposer des conseils clairs, des équipements de qualité et des prix justes.
♻ Responsabilité : s’engager pour une santé visuelle accessible et des services de proximité.
50 Magasins présent sur le territoire Aisne Nord Pas de Calais
VOS MISSIONS :
❖ Accueillir les patients, gérer les contacts téléphoniques et écrits, ainsi que l’agenda et les rendez-vous des audioprothésistes.
❖ Expliquer et apprendre au patient le fonctionnement de l’appareil auditif (positionnement, réglage, entretien …)
❖ Assister l’audioprothésiste dans l’acte à la demande de celui-ci (de pannes et petites interventions, petit entretien…)
❖ S’occuper du suivi et du contrôle des stocks (matériel, piles, produits d’entretien, accessoires, pièces détachées…)
❖ Tenir à jour les dossiers des patients dans le cadre de la réglementation en vigueur
❖ Etablir des devis, la facturation et procéder aux encaissements
❖ Assurer le suivi administratif (compte rendu patient, statistiques…)
Poste à pourvoir en CDD Temps plein (7 mois) partagé sur les centres de Lille Gambetta (3jours) et Lille Papin (1jour)
De nombreux avantages :
➢ Tickets restaurant (9 €/jour)
➢ Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%
➢ Actions du CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)
➢ Obtenir des remises dans nos magasins Mutualistes (optique / pharmacie)