Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.
En intégrant nos magasins vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs en mettant en place notamment un concept magasin dédié, un parcours client évolutif, une marque propre éthique.
Diplômé d’une école de commerce (bac + 5) et doté d’une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire (responsabilités multisites dans la distribution optique et/ou management direct > 15 personnes), vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction d’activité Optique à laquelle vous êtes directement rattaché(e).
Votre périmètre de responsabilités est le suivant :
• Intervenir en support opérationnel des magasins et accompagner les équipes dans la mise en oeuvre de la politique commerciale / marketing via une communication régulière ;
• Relayer les actions promotionnelles, veiller à leur mise en place effective ainsi qu’à leur suivi (analyse des résultats) ;
• Participer à l’exercice d’une veille concurrentielle générale (marché, produits, actualités) et locale (dépt 64) en matière de pratiques concurrentielles ;
• Participer à l’élaboration de la stratégie d’achats et au référencement des fournisseurs et marques ;
• Assurer la gestion et l’actualisation des conventions réseaux passées avec les OCAM ;
• Piloter la démarche Qualité dans une perspective d’amélioration continue ainsi que la certification liée au parcours client ;
• Superviser la gestion des plannings et l’ajustement des effectifs entre les différents magasins ;
• Superviser les actions de tutorat et identifier les besoins en termes de formation ;
• Assurer un reporting mensuel à la direction d’activité ;
• Actualiser le paramétrage informatique de l’outil métier et s’assurer de son parfait fonctionnement ;
• Participer à l’actualisation des procédures et veiller à leur mise en application effective.
Compétences et connaissance attendues :
• Excellente connaissance de la filière optique nationale et de sa règlementation ;
• Maîtrise des process Achats / Vente propres au secteur ;
• Excellent relationnel ;
• Capacité d’analyse ;
• Bonne connaissance du merchandising et de la gestion des stocks (activité optique) ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et métier ;
• Esprit de synthèse et capacité de reporting.
Le poste est basé à Bayonne. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble des sites du département.
Rémunération : 38 / 45 k€ selon expérience
Horaire 35h sur 5 jours.